Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng AF168 – Những Gì Bạn Cần Biết Trước Khi Chơi

AF168 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") là nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến hoạt động hợp pháp theo giấy phép quốc tế. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa AF168 và người dùng đã đăng ký ("Thành viên") tại địa chỉ af168.biz.

Bằng cách truy cập, duyệt hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng AF168, bạn mặc nhiên chấp nhận và cam kết tuân thủ toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật áp dụng và bất kỳ tranh chấp nào phát sinh sẽ được xử lý theo thủ tục quy định tại Mục 7.

Để sử dụng dịch vụ của AF168, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng.
• Là cá nhân thực tế, không phải tổ chức hoặc doanh nghiệp.
• Không nằm trong danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật.
• Không đang trong tình trạng tự loại (self-exclusion) do chính bạn hoặc AF168 áp đặt.

Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tại AF168. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, đăng ký qua người thân) là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư trong đó.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản cho bất kỳ người nào khác. AF168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản.

Toàn bộ hoạt động cá cược thể thao tại AF168 tuân theo các quy định sau:

• Tỷ lệ kèo: Được hiển thị tại thời điểm đặt cược. Một khi cược đã được xác nhận (trạng thái "Đã chấp nhận"), tỷ lệ kèo không thể thay đổi dù tỷ lệ thị trường biến động sau đó.
• Kèo sống (In-Play): Tỷ lệ cập nhật theo thời gian thực. AF168 có quyền tạm dừng tiếp nhận cược kèo sống trong một số tình huống đặc biệt (sự kiện quan trọng diễn ra trong trận, mất kết nối dữ liệu).
• Mức cược tối thiểu/tối đa: Hiển thị tại từng kèo. AF168 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thành viên dựa trên lịch sử cược.
• Kèo xiên (Parlay): Tối thiểu 2 lựa chọn, tối đa 12 lựa chọn. Nếu một lựa chọn bị hủy hoặc trở thành kèo 1.00 (Push), kèo xiên sẽ tính lại với số lựa chọn còn lại.
• Sự kiện bị hủy: Nếu một trận đấu bị hủy trước khi hoàn thành 90 phút (hoặc thời gian quy định cho môn thể thao đó), tiền cược sẽ được hoàn trả toàn bộ.

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến hiển thị tỷ lệ kèo sai lệch rõ ràng so với thị trường, AF168 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền gốc, không phân biệt kết quả trận đấu.

Các sản phẩm Casino tại AF168 bao gồm Live Casino (Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger, Sic Bo) và Slots/Game điện tử. Tất cả đều tuân theo các nguyên tắc sau:

• Tính ngẫu nhiên: Kết quả của tất cả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi eCOGRA. Không có bất kỳ sự can thiệp nào từ con người vào kết quả game.
• RTP (Return to Player): Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết được công bố cho từng trò chơi và có thể truy cập trong mục thông tin game. RTP được tính trung bình theo hàng triệu vòng chơi và không đảm bảo kết quả trong ngắn hạn.
• Lỗi kết nối: Nếu kết nối bị gián đoạn trong quá trình chơi Live Casino, hệ thống sẽ tự động hoàn thành ván chơi theo luật nhà cái tiêu chuẩn. Kết quả được lưu lại và có thể xem lại trong lịch sử tài khoản.
• Giới hạn cược Casino: Mỗi bàn có giới hạn tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ trước khi vào bàn. Giới hạn có thể thay đổi theo giờ cao điểm và hạng VIP của thành viên.

AF168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào xảy ra do lỗi internet phía người dùng, điện thoại hoặc máy tính bị hỏng trong quá trình chơi.

Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Phương thức được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại.
• Tiền vào tài khoản AF168 trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• AF168 không thu phí nạp tiền. Phí (nếu có) là từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản AF168.

Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: 5–30 phút cho hầu hết giao dịch; một số trường hợp cần xác minh thêm có thể lên đến 24 giờ.
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng tên với tài khoản AF168 đã xác minh.
• AF168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện bất thường.
• Không áp dụng giới hạn số lần rút tiền mỗi ngày cho thành viên đã xác minh đầy đủ.

Tất cả chương trình tiền thưởng tại AF168 đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Điều kiện vòng cược: Hầu hết thưởng có điều kiện vòng cược x3. Tức là nếu nhận 1.000.000 ₫ thưởng, bạn cần đặt tổng cộng 3.000.000 ₫ (không nhất thiết phải thắng) trước khi rút tiền thưởng.
• Thời hạn hiệu lực: Thưởng có thời hạn sử dụng tính từ lúc cộng vào tài khoản. Thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động.
• Loại cược hợp lệ: Cược thể thao với odds từ 1.40 trở lên, Baccarat, Blackjack, Roulette và Slots tính 100%. Một số trò chơi đặc thù chỉ tính 50% – xem chi tiết tại từng chương trình.
• Một thưởng mỗi chương trình: Mỗi thành viên chỉ nhận mỗi loại thưởng một lần trong chu kỳ quy định, không thể dùng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần.
• AF168 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện việc lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc thực hiện cược bù rủi ro nhằm mục đích rút thưởng mà không tham gia chơi thực sự.

Tiền thưởng và tiền nạp gốc được quản lý tách biệt trong hệ thống AF168. Tiền nạp gốc có thể rút bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tiền thưởng đang trong quá trình hoàn thành điều kiện. Xem thêm chi tiết tại trang Tiền thưởng.

AF168 sử dụng dữ liệu từ các nguồn thống kê thể thao uy tín quốc tế để xác định kết quả cược. Trong trường hợp có sai lệch giữa nguồn dữ liệu, AF168 có quyền sử dụng nguồn dữ liệu chính thức từ ban tổ chức giải đấu để phán quyết cuối cùng.

Quy trình tranh chấp:

1. Liên hệ bộ phận hỗ trợ AF168 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được ghi nhận.
2. Cung cấp ID giao dịch, mô tả vấn đề và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, video).
3. AF168 xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
4. Nếu không đồng ý với kết quả xem xét, bạn có quyền yêu cầu trọng tài độc lập theo quy trình khiếu nại cấp cao.

Tranh chấp không được tiếp nhận sau 72 giờ kể từ khi kết quả được ghi nhận vào hệ thống, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía AF168.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng AF168:

• Tạo, sử dụng hoặc tham gia vào nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ nào để thay thế thao tác con người.
• Thực hiện cược bù rủi ro (arbitrage betting) có hệ thống nhằm khai thác chênh lệch tỷ lệ kèo.
• Chia sẻ, cho mượn hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Sử dụng thông tin gian lận, thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc quyền sở hữu của mình.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống – nếu phát hiện lỗi, cần báo cáo ngay cho AF168.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng AF168 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên sẽ dẫn đến đóng băng tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và tiền thưởng trong tài khoản, đồng thời AF168 có thể báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

AF168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự cố internet, mất điện hoặc thiết bị lỗi ở phía người dùng trong quá trình chơi.
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ phát sinh từ đó.
• Thiệt hại gián tiếp, mất mát doanh thu hoặc cơ hội kinh doanh liên quan đến việc sử dụng nền tảng.
• Thông tin từ bên thứ ba (phân tích, dự đoán) mà người dùng sử dụng để ra quyết định cược.

Trách nhiệm tối đa của AF168 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 12 tháng trước khi phát sinh tranh chấp. Giới hạn này không áp dụng trong trường hợp có gian lận từ phía AF168.

AF168 cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Nền tảng cung cấp các công cụ sau trong phần Cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Hệ thống tự động dừng cược khi đạt ngưỡng thua bạn đặt ra.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo khi đã chơi quá số giờ bạn cài đặt.
• Tạm nghỉ có thời hạn: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo ý muốn.
• Tự loại vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và ngăn đăng ký lại trong tối thiểu 5 năm.

Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề về cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của AF168 để được tư vấn và hỗ trợ thêm.

Theo quy định pháp luật quốc tế, AF168 có nghĩa vụ thực hiện quy trình Xác minh danh tính khách hàng (KYC) và tuân thủ các biện pháp chống rửa tiền (AML). Điều này bao gồm:

• Yêu cầu xác minh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Xác minh phương thức thanh toán (bằng chứng sở hữu tài khoản ngân hàng/ví điện tử).
• Theo dõi và báo cáo các giao dịch có dấu hiệu bất thường theo quy định AML.
• Lưu trữ thông tin giao dịch theo thời hạn do pháp luật quy định.

Thông tin xác minh danh tính của bạn được bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng cho mục đích tuân thủ pháp lý. AF168 không bán hoặc chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết xem tại Chính sách bảo mật.

AF168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Khi có thay đổi quan trọng:

• AF168 sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo cũng được đăng tại trang chủ và trong phần Thông báo của tài khoản.
• Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ AF168 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực và rút toàn bộ số dư.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản AF168, vui lòng liên hệ:

Đội ngũ hỗ trợ AF168 nói tiếng Việt và luôn sẵn sàng giúp bạn giải quyết mọi thắc mắc một cách nhanh chóng và tận tình. Hầu hết vấn đề thông thường được xử lý trong vòng 30 phút qua Live Chat.